الاسئلة الاكثر شيوعا ؟

FAQs
هل استطيع استبدال المنتج؟

عند استراجاع اي منتج من راندم يرجي التأكد انه بحالتة الاولي عند الاستلام مع ملاحظةانه المتجر غير مسؤل عن رسوم توصيل الاسترجاع .

يرجي مراجعة سياسة الاسترداد 

كيف استطيع اضافة وسيلة الدفع ؟

عند عملية الشراء في صفحة اتمام الطلب تقوم بملء جميع البيانات من ضمنها طريقة وسيلةالدفع , سيحتفظ الموقع ببيانات الدفع التي تقدمها لغرض استخدامها عند عملية شراء اخري حتي لا تقوم بتعبئة البيانات مرة اخري, ويمكنك تعديل او حذف وسيلة الدفع بكل سهولة من قائمة حسابي .

هل الدفع في امن في رندم ؟

يستخدم راندم منصة 2CHECKOUT عند الدفع بواسطة البطاقات مما يضمن سرية البيانات وأمنها دون الحاجة لاستخدام وسيط عند الدفع , لذلك طرق الدفع في راندم امنه وسلسة جدا .

راجع الشروط والاحكام

هل يمكنني حذف حسابي

يمكن للمستخدمين حذف الحساب نهائيا من الموقع وسيؤدي حذف الحساب بحذف جميع البيانات بالتبعية مثل الببيانات الشخصية و وسائل الدفع , يمكننك حذف الحساب من قائمة حسابي